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中通客車股份有限公司

業務類別:戰略

  • 一、公司概況

    中通客車股份有限公司是一家規范的股份制公司,具有三十七年生產大中型客車的歷史,并于2000年1月13日在深圳證券交易所成功上市,是我國客車行業最早的上市公司之一。目前,公司擁有總資產12.3億元,凈資產4.6億元,總股本2.385億股。公司現有員工2060人,占地面積30萬平方米,主要生產設備350臺(套),擁有引進荷蘭BOVA公司完整制造技術和具有國際先進水平的生產線,具有年產9000臺中高檔豪華大客車的生產能力。

  • 二、客戶關鍵問題

    1.銷售增長率遠低于市場增長率,市場份額顯著下降,應收帳款周轉率高于主要競爭對手,主營業務利潤率低于主要競爭對手,資金周轉較慢,利用率較低,產能利用率只有66%,生產能力在流程分布中不平衡;

    2.沒有形成品牌優勢,市場知名度明顯低于主要競爭對手,未擁有獨具商業價值的專有技術,未創出在行業中具有重要價值的專利;

    3.尚未建立起完整的技術創新機制,新產品的開發周期明顯長于主要競爭對手,技術人員缺乏與國內外重要的汽車行業研究機構及院校必要的合作與交流,未能獲得最新技術的有力支持,技術人員與客戶及供應商的聯系和合作明顯地少于主要競爭對手;

    4.營銷意識尚未完全確立,尚未構建起高效的營銷網絡和合理的營銷布局,尚未有獨具競爭力的營銷策略和獨特的廣告與促銷訣竅,與主要競爭對手相比,尚不具有提供上乘客戶服務的技能;

  • 三、項目運作

    1.項目組通過公司現有基礎資料搜集整理分析、各利益相關者訪談(含內部管理人員和員工、股東、行業主管部門等)、業內專家訪談、調查問卷、檢索九略管理咨詢有限公司數據庫和案例庫、互聯網、系統內的期刊雜志等收集對公司的經營運作產生影響的各種內外部信息;

    2.項目組在數據收集分析的基礎上,對照公司所面臨的任務和戰略目標,對公司現有的管理現狀進行深入的診斷,以明確公司在發展過程當中所面臨的主要矛盾,明確公司的優勢與劣勢,提出改進的方向;

    3.以診斷研究結果及雙方充分溝通為基礎,設計了中通客車的發展戰略規劃,并對組織架構、流程和制度、人力資源、企業文化進行優化;

    4.對發展戰略規劃的實施輔導,向公司各有關人員宣傳貫徹戰略規劃方案,講解與此相適應的一系列變化以及如何做好相應的工作。

  • 四、項目效果/客戶評價

    1.通過咨詢項目,幫助客戶制定了發展戰略,明確了戰略目標、實施要點和保證措施,為中通客車未來的發展指明了道路;

    2.基于發展戰略對客戶的組織、流程和制度、人力資源、企業文化提出了改進建議,為公司戰略目標的實現奠定了良好基礎;

    3.公司總經理對項目成果的評價:“通過和九略專家們共同工作,明晰了我們的工作思路和工作重點,對于以后的發展奠定了良好的基礎。

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