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中國中旅(集團)公司

業務類別:人力資源管理、公司治理

  • 一、公司概況

    中旅于1990年由中國旅行社總社等10家企業共同組建而成,是我國首家旅游企業集團公司,為國家重要骨干旅游企業。中旅主營業務范圍為經營管理旅行社、旅游飯店、旅游商貿、旅游汽車、旅游媒體以及其他與旅游有關的配套項目;其他業務包括物業管理、對外勞務合作等。中國中旅下轄中國旅行社總社、中旅飯店總公司、中旅旅游汽車公司、《旅行家》雜志社等6家全資子公司,中旅集團實業發展有限責任公司等3家控股公司,東方藝術大廈有限公司、麗都飯店有限公司等18家參股企業,以及中國旅行社總社近幾年來并購和新設的17家地方中旅社,形成了集旅行社接待、旅游飯店、旅游汽車客運、旅游傳媒為一體的配套服務體系和以北京為中心、遍及全國、延伸海外的“中旅系”網絡,是我國旅游業的一支“勁旅”。

  • 二、客戶關鍵問題

    1.人力資源管理問題。三項制度改革迫在眉睫,需要有科學的方法進行指導;缺乏科學嚴謹的崗位說明書,無法展開崗位競聘工作;績效管理尚處于起步階段,四個關鍵環節有不同程度的缺失;薪酬的各個組成部分激勵目的不明確、結構不合理,薪酬的確定、升降沒有科學合理的依據,薪酬體系與績效管理體系脫節。

    2.公司治理問題。國資委要求公司進行公司治理探索,并以所屬子公司進行試點運作。

  • 三、項目運作

    1.把握公司與中國旅貿合并的契機,進行組織機構重新設計,進一步精簡機構,在此基礎上進行崗位確定各崗位編制,并建立各崗位工作描述體系;

    2.設計論證競聘方案并組織實施,幫助客戶聘請資深專家組成競聘專家評審組,成功組織競聘大會;

    3.設計公司董事會監事會設計方案,及董監事的管理方案,確定兩會運作規則;

    4.設計實施各部門績效管理方案,并與公司用人管理制度相結合,實現能進能出,優勝劣汰;

    4.設計崗位評價方案并組織實施,確定各崗位對于企業的相對價值,在此基礎上設計薪酬體系并進行薪酬套改。

  • 四、項目效果/客戶評價

    在第一期崗位競聘、崗位評價及公司治理方案設計項目結束后,得到客戶高層的高度評價,續簽二期薪酬及績效管理咨詢項目。

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